Reso e Rimborsi

RETURNS AND REFUNDS POLICY

Reso
  • Vuoi restituire il tuo prodotto?

Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.

I prodotti restituiti non devono essere stati indossati o danneggiati e vanno riconsegnati nella confezione originale, altrimenti non sarà possibile effettuare un rimborso.*

Per effettuare il reso, scrivi qui: info@femarjo.com

 

N.B. Le spese di spedizione per un reso sono a carico del cliente, il quale può avvalersi del servizio di spedizione del proprio corriere di fiducia.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi necessari per verificare che le condizioni dell’articolo restituito siano idonee alla nostra politica di reso.

Se l’articolo viene accettato ve lo comunicheremo tramite e-mail e verrete presto rimborsati sul metodo di pagamento con cui avete effettuato l’acquisto.

  •  Hai problemi con il tuo rimborso e non riesci a visualizzarlo?

Scrivici qui: info@femarjo.com

Sostituzione
  • Non sei convinto del prodotto acquistato o ti è arrivato danneggiato?

Puoi sostituire il tuo prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.

Scrivici ad : info@femarjo.com e ci occuperemo della tua sostituzione.

Per la sostituzione la spedizione sarà a carico di FEMARJO®.

– Are you not convinced of the purchased product or did it arrive damaged?
You can exchange your product within 14 days from the delivery date.
Write us here and we will take care of your replacement: info@femarjo.com.

*Ogni articolo che viene restituito deve essere spedito presso il Lab Femarjo fashion jewelry : l’ indirizzo vi verrà comunicato via email.

*Se l’articolo restituito non rispetta la nostra Politica di reso/sostituzione la spedizione sarà a carico del cliente.

*Eventuali smarrimenti da parte dei corrieri non sono ritenuti a carico di Femarjo® .

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